Endesa - Energía XXI en Vilassar de Dalt: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Vilassar de Dalt

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Vilassar de Dalt como en los otros municipios de la geografía española. De igual modo, pone a disposición de sus clientes estas formas de contacto para realizar procesos:

• Otras vías de contacto con Endesa en Vilassar de Dalt
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de luz de Vilassar de Dalt lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el vilasarense compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al arrendador del domicilio de Vilassar de Dalt como al arrendatario. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es asignada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Vilassar de Dalt fallece, es necesario efectuar un cambio de titular. El proceso necesita realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Vilassar de Dalt.

Para llevar a cabo un cambio de titular de suministro eléctrico, aconsejamos al vilasarense tener a mano una factura anterior, puesto que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta forma, necesitará entregar esta documentación:

• Documentación necesaria para una modificación de nombre en Vilassar de Dalt
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Vilassar de Dalt
• Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Vilassar de Dalt

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Vilassar de Dalt lo realiza E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada cambia en función de si es una bajada o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Vilassar de Dalt
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende aumentar la potencia tiene que abonar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si desea reducirla únicamente necesita abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Vilassar de Dalt pretende cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después desea aumentar la potencia contratada, necesitará abonar el coste que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Vilassar de Dalt

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Vilassar de Dalt pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Vilassar de Dalt
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Vilassar de Dalt

E-Distribución es la empresa encargada de de conducir y distribuir la luz a cada usuario en Vilassar de Dalt. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las otras se encargan de su distribución.

El cliente puede escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la región geográfica.

Aparte de transportar la luz en Vilassar de Dalt, E-Distribución realiza otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Vilassar de Dalt

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Vilassar de Dalt.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de averías externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la opción de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de interrumpir la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Vilassar de Dalt con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Vilassar de Dalt es un trámite fácil que todo vilasarense tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con el reglamento, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a examinar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente necesitará presentar una petición de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el cliente necesita realizar una serie de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Vilassar de Dalt:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De esta depende la suma de dispositivos eléctricos que es posible conectar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento significativo cuando vas a dar de alta la luz pues define el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario tiene que calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del domicilio o la suma de individuos que habiten en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cómputos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios documentos e información al vilasarense para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Vilassar de Dalt. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Vilassar de Dalt
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Vilassar de Dalt con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Vilassar de Dalt está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Vilassar de Dalt
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Vilassar de Dalt ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el cliente vilasarense no tendría que abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un tiempo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Vilassar de Dalt varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define la suma de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en el interior de un inmueble o local.

Averías en Vilassar de Dalt con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra en la instalación del cliente, es el propio usuario quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera incorrecta, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.