Cómo ver y descargar las facturas de Repsol paso a paso
El usuario puede ver y descargar las facturas de Repsol desde el área de clientes o por vía mail. Es importante entender los conceptos que aparecen en los recibos de Repsol para saber si los datos son correctos.
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Cómo ver y descargar una factura de Repsol
Para ver y descargar las facturas de Repsol es necesario tener activada la opción de factura electrónica. Una vez hayamos verificado este proceso, podemos consultar nuestros recibos mediante correo electrónico o desde el área de clientes de Repsol (Repsol Vivit).
Consultar facturas de Repsol por correo electrónico
Repsol envía un e-mail mensual a todos aquellos clientes que tienen sus recibos electrónicos activados. En este correo se adjunta la factura en PDF para que el usuario pueda consultarla y descargarla.
Ver facturas desde el área de clientes de Repsol
Otra de las formas de consultar tus recibos de Repsol es hacerlo a través del área de clientes de la compañía.
Accede con tu DNI y contraseña.
Ve a la pestaña Facturas y elige la que quieres consultar
Clica en Descargar PDF
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Asesoramiento personalizado y gratuito
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¿Cómo entender las facturas de luz de Repsol?
Entender la factura de la luz es imprescindible para poder ahorrar y evaluar nuestro consumo. Vamos a utilizar un ejemplo de factura de Repsol para conocer los términos clave de cada recibo.
Datos personales del cliente y del punto de suministro
En la zona superior izquierda encontraremos los datos personales del titular del contrato y otra información importante del punto de suministro como el código CUPS o el número de contrato. Además, se nos detalla el total de la factura a pagar y el periodo de facturación.
Desglose de la facturación
En esta parte de la factura tenemos que entender los diferentes términos que la componen.
Término de potencia
Refiere a la potencia contratada con la compañía y se divide entre punta y valle. Algunos usuarios tendrán el mismo precio para ambas potencias y otros tendrán costes diferentes según el tramo.
La potencia contratada hace referencia a la cantidad de electrodomésticos que podemos tener conectados a la vez. Bajar la potencia contratada puede ser una de las claves para reducir el coste de la factura en caso de tener acordada de lo necesario, según nuestros hábitos de consumo.
Consumo
En este apartado veremos multiplicado el consumo realizado durante el periodo de facturación por el precio al que contratamos el suministro.
Dentro de las tarifas de Repsol podemos encontrar aquellas con discriminación horaria, por lo que si tenemos contratado alguno de estos planes, veremos nuestro consumo dividido en tres tramos que corresponden a punta, valle y llano.
Impuesto eléctrico
Este impuesto suele ser del 5,113% pero debido a las medidas del Gobierno, se ha rebajado al 0,5%.
Equipos de medida
Es la cantidad que se paga por el alquiler del contador digital de la luz.
IVA
Habitualmente, el IVA que corresponde a este servicio es el 10% pero el Gobierno lo ha reducido al 5% hasta final de año.
Información técnica y total de la factura
En este apartado también podemos extraer datos importantes de nuestra factura.
- La tarifa de acceso que atañe al contrato del suministro
- Si nos encontramos en el mercado libre o regulado
- Potencia contratada
- Tipo de contador
- La distribuidora que nos corresponde y sus datos fiscales
- Fecha en la que acaba el contrato
- Información del método pago
Información de lecturas y consumos
El siguiente apartado hace referencia a la lectura del contador actual y la lectura anterior. De esta manera, se hace la resta de las dos lecturas para conocer el consumo a pagar por el cliente.
Consumos históricos anteriores
A la derecha de la factura podemos encontrar un gráfico con nuestros consumos anteriores para ver la evolución.
Pagar una factura de Repsol: métodos de pago
Aunque la opción de pago más habitual para las facturas de Repsol es la domiciliación bancaria, también podemos abonar el importe correspondiente a través del área de clientes o de forma presencial en cualquiera de las oficinas de Repsol.
Para modificar tus datos bancarios ve al área de clientes ► Mis productos ► Ver contrato.
Para hacer el pago de las facturas de Repsol online, solo tenemos que ir al área de clientes, introducir nuestro DNI y la contraseña asociada y seleccionar la factura pendiente.
Ten en cuenta que no se pueden pagar las facturas a través del teléfono de atención al cliente de Repsol, como sí permiten otras compañías.
Repsol facturas: cómo activar la factura electrónica
Para dejar de recibir las facturas de Repsol en papel y empezar a hacerlo de forma digital, tendremos que activar la facturación electrónica desde, Repsol Vivit, el área de clientes de la comercializadora.
- Accede al área de clientes con tu DNI y tu contraseña
- Ve a Tus contactos y haz clic en Editar contrato
- Dentro del apartado de contratos, selecciona Detalles de mi contrato y marca la casilla de Servicio de facturación electrónica.
Para desactivar la opción de recibir la factura online, tendremos que realizar los mismos pasos y volveremos a recibir las facturas de Repsol en papel.
¿Cada cuánto se emite una factura de Repsol?
Las facturas de Repsol tienen una periodicidad bimensual. Es decir, el periodo facturado de cada recibo será de dos meses.
Para los clientes que tengan activada la facturación electrónica, recibirán un correo electrónico cuando exista un recibo nuevo. También encontrarán una notificación en la app de Tu Oficina Online Luz y Gas de Repsol.
