¿Cómo enviar la lectura de contador a Madrileña Red de Gas?
Aportar la lectura del contador de gas a Madrileña Red de Gas evitará las lecturas estimadas que puede realizar la distribuidora. El usuario puede enviar la lectura de contador de gas a través de la Oficina Virtual, por teléfono o mediante Whatsapp.
¿Cómo dar la lectura de gas en Madrileña Red de Gas?
Para enviar la lectura de contador a Madrileña Red de Gas, el usuario cuenta con tres vías diferentes: llamando al teléfono de Madrileña Red de Gas, vía Whatsapp o a través de la Oficina Virtual de la compañía.
Teléfono para enviar la lectura de contador a Madrileña Red de Gas
Una de las vías para aportar la lectura de contador a Madrileña Red de Gas es por teléfono. El cliente deberá aportar el DNI del titular y el consumo resultante en la lectura.
Teléfono para dar lecturas de Madrileña Red de Gas
Llama por teléfono al 91 836 38 39 y da tu lectura de contador.
Lectura de Madrileña Red de Gas: ¿cómo enviarla vía Whatsapp?
Los usuarios que deseen dar la lectura del contador vía Whatsapp a Madrileña Red de Gas, deberán aportar el DNI del titular del contrato y la lectura correspondiente con el consumo actualizado. Se trata de una forma de evitar tener que esperar a que el técnico realice la lectura del contador y da la oportunidad al usuario para enviarla en el momento que prefiera.
Teléfono de Whatsapp de Madrileña Red de Gas
Puedes enviar la lectura de contador al 660 55 79 32.
¿Cómo enviar la lectura a Madrileña Red de Gas desde la Oficina Virtual?
Otra de las opciones que tienen los usuarios para realizar la lectura de contador con Madrileña Red de Gas es a través de su Oficina Virtual. No es necesario que el cliente esté registrado en la plataforma, solo tendrá que indicar su DNI (el DNI del titular) y aparecerá un formulario de lectura en el que tendrá que indicar algunos datos más y el consumo actualizado.
¿Dudas sobre tus lecturas de contador?
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Sin embargo, si el cliente está registrado en la Oficina Virtual, podrá acceder a un registro de sus lecturas y un calendario sobre el que tendrá la posibilidad solicitar avisos de los días indicados para enviarla.
He recibido una lectura estimada: ¿cómo reclamo a Madrileña Red de gas?
Si has recibido una lectura estimada de gas por parte de Madrileña Red de Gas, deberás ponerte en contacto con la compañía y enviar la lectura de contador de gas correcta para que se actualice el consumo. Después, tu comercializadora gestionará la devolución del importe cobrado de manera errónea. Cada comercializadora tiene un sistema diferente para este tipo de devoluciones pero en muchos casos, la devolución se hace de manera progresiva, ajustando los recibos de los siguientes periodos de facturación.
- ¿Cómo reclamar a Madrileña Red de Gas?
- Online, a través de la Oficina Virtual
- A través del formulario de contacto de su web
- Llamando al teléfono de atención al cliente
Preguntas frecuentes sobre la lectura con Madrileña Red de gas
¿Qué días hay que dar la lectura a Madrileña Red de Gas?
Los días hábiles para el envío son de 5 a 10 días antes del siguiente periodo de facturación. Si no, la lectura de contador se suele realizar cada dos meses.
¿Qué ocurre si la lectura estimada no coincide con la de mi contador?
Si la lectura estimada es inferior a la marcada por tu contador, el consumo restante se cobrará en la próxima factura. Sin embargo, si la lectura estimada es superior a la del contador, tu comercializadora a través de Madrileña Red de Gas realizará la regularización.
He dado mal la lectura a Madrileña Red de Gas, ¿qué hago?
En caso de haber aportado una lectura errónea a Madrileña Red de Gas, la distribuidora se servirá de una lectura estimada que se regulará en el siguiente periodo de facturación.