¿Cuál es el número de teléfono de Iberdrola para clientes?
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente | 900 225 235 / 94 646 01 25 /91 919 52 73 |
| Iberdrola luz (Curenergía, mercado regulado) | 900 200 708 |
| Iberdrola gas (mercado regulado) | 900 100 309 |
| Averías | 900 224 522 |
| Reclamaciones | 900 225 235 |
| Iberdrola empresas | 900 225 235 |
| Administradores de fincas | 900 110 011 |
El teléfono de Iberdrola para atención al cliente es el 900 225 235. Su horario es de 24 horas, los siete días de la semana.
Llamando al teléfono gratuito de Iberdrola de atención al cliente puedes realizar cualquier consulta o gestión, guiado por el asesor energético. Para agilizar la llamada, te recomendamos tener a mano una factura de Iberdrola, aunque no sea reciente. Si no es posible, será necesario contar con los datos del titular del contrato y del punto de suministro.
¿Cómo contactar con Iberdrola vía online?
Iberdrola habilita las siguientes vías de contacto online:
- E-mail: [email protected]
- Área de Clientes
- Facebook: Iberdrola Clientes
- Twitter: @TuIberdrola
- Youtube: Iberdrola Clientes
Teléfono para pagar recibos de Iberdrola
Iberdrola permite a sus clientes abonar sus facturas de manera online mediante tarjeta de crédito o débito. Los usuarios que opten por ese método de pago, podrán, si lo prefieren, realizar la operación a través del teléfono de Iberdrola para el pago de facturas, llamando al 900 225 235.
Para realizar el pago con tarjeta de crédito será necesario facilitar la siguiente información que encontrarás en la parte inferior de tu recibo:
- Emisora
- Referencia
- Identificación del contrato
- Importe a ingresar
Contacto Iberdrola gratuito para reclamaciones
El teléfono de reclamaciones de Iberdrola te pondrá en contacto con un agente de Iberdrola que tratará de aclarar cualquier duda que puedas tener acerca de tu factura o contrato y, en el caso de estar en disconformidad con su solución, te ayudará a registrar una reclamación formal.
| Cliente | Número |
|---|---|
| Hogares | 900 225 235 |
| Empresas | 900 225 235 |
| Fincas | 900 110 011 |
Teléfono para contrataciones de Iberdrola
Si estás interesado en contratar alguna de las tarifas de Iberdrola, puedes hacerlo llamando al número de teléfono gratuito de Iberdrola para contrataciones, o también puedes hacer el contrato online, a través de su página web. Ten en cuenta el precio de dar de alta la luz si es por primera vez en el inmueble.
En el caso de elegir esta segunda opción, tienes a tu disposición un segundo contacto de Iberdrola exclusivo para ayuda y soporte en la contratación online.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Contrata con Iberdrola | 91 901 72 24 |
| Soporte contratación online | 91 198 54 23 |
Número gratuito de Iberdrola para dar lectura del contador
La mayoría de las lecturas de contador que aportan los usuarios son de gas, ya que la gran mayoría de los contadores de luz son digitales, o telegestionados, así que por norma general no es necesario que el cliente gestione la lectura del contador de luz. Sin embargo, la lectura debe aportarse a la distribuidora que te corresponda o a tu comercializadora para que esta realice gestiones de intermediaria.
El teléfono gratuito para dar la lectura del contador de gas a Iberdrola es el 900 225 235.
Cómo llamar a Iberdrola gratis desde el extranjero
Para aquellos clientes que se encuentren o vivan en el extranjero, Iberdrola ofrece cuatro teléfonos de contacto, según el idioma en el que se desee ser atendido. Iberdrola ofrece, además, un servicio especial de atención al cliente para extranjeros que se encuentren o residan en España.
| Idioma | España | Extranjero |
|---|---|---|
| Francés | 900 322 033 | 962 328 022 |
| Inglés | 900 322 044 | 916 496 330 |
| Alemán | 900 322 049 | 962 328 021 |
| Castellano | 900 225 235 | 916 496 328 |
Las llamadas desde el extranjero deben incluir el prefijo +34.