Opiniones de Factor Energía: comentarios verificados de clientes

Otro cliente más al q se icieron pasar x naturgy q por una factura mal cobrada tenía q firmar el contrato pa aceptar lo q se me ofrecía por indemnización por el error de ellos un mes gratis y luego durante 12 meses 50% en la luz y un 30%en gas de descuento y cuando mirando el contrato me doy cuenta q me pone cambio de comercializadora me chocó y al no ver el logo ni nombre de naturgy por ningun lado me chocó mas todavía y cuanfo busco y veo esto q a un montó nos hicieron lo misml digo ya esta me estafaron ..... Me gustaría que la justicia aria algo pa evitar a más gente estos mal ratos q no son agradables..... Yo creo q tendrían formas de terminar con esta empresa estafa. Y para colmo les digo q yo cn permanencia no firmo y q no estoy de acuerdo me dicen q eso desde un tiempo atrás está prohibido y q Ami me lo abian leído xk era una locución de ojas que estaban echas de ace muchísimo tiempo pero q al estar prohibido no tendría ni penalización ni nada y resulta q me informo y si q lo pueden Acer con un año de permanencia como mucho y con sanción de un 5% de tu gasto lo q me abian leído q me dijeron q estaba prohibido..... Desde aki ago llamamiento ala justicia y q aga a estas empresas q. Se desintegren y les sancionen con un valor elevado a todos los q estafaron es decir q les arruinen para q no puedan montar otra con distinto nombre pero aciendo lo mismo

Hola a día de hoy sigo siendo cliente hasta el día 30 de mayo, perooooo me largo el 31 sin falta , después de una reclamación sobre lo que me cobran me dicen esta mañana que mi contrato está firmado a 0.23 y no es verdad lo firmé a 0.18 y encima me llaman a mediados de marzo y me dicen que la bajan a 0.11 y que ese mes ya me llega la factura a este precio y yo me pongo como unas castañuelas, y yo le debato esto al señor que me ha hablado está mañana y me dice : lo siento, puedo hacer algo más por ud. ? No señor, no es necesario, muchas gracias , ah.... Este maravilloso precio es para el nuevo contrato que deberé hacer el 31 de mayo .............. jejejeje

PARA TODOS AQUELLOS QUE OS QUIERAN COBRAR LA PERMANENCIA,INFORMAROS QUE NO EXISTE LA PERMANENCIA. A mí me llegó de repente el contrato de luz y gas a nombre de esta compañía,me di de baja,y me pasaron el cobro de la permanencia. Reclamé y me devolvieron todo el dinero. Y no cambie la compañía porque vi que me cobraron muy poco, PERO CLARO ESO HA DURADO UNOS MESES. DE GOLPE Y PORRAZO MI FACTURA SE HA DUPLICADO. CUIDADO CON TODA ESTA GENTE QUE NO TIENEN NINGÚN ESCRÚPULO.

Mentirosos!! Llaman en otro nombre, te. Cuentan mentiras de leyes nuevas y normativas... Lo que haga falta para que te vayas con ellos, es una estafa en toda regla.

Me gustaría preguntar si alguien sabe,aparte de poner reclamacion en factorenergi,como podría evitar de la penalizacion suya y cambiar la companía?Se podría bloquear desde mi banco la domiciliacion para que no me cobren mas los de factor energy.Es una estafa total,me mintieron que es la misma empresa que Repsol con quien tenía yo anteriornente y me dijeron 0.14 € por hora y kwt y al final me estan cobrando 0.25,y me doblan la factura.Si alguien me puede indicar y ayudar le agradecería.Yo he abierto una reclamacion en factor energy ,y pienso cambiarme directamnete la companía.

Totalmente de acuerdo con los comentarios negativos q he leído, me acaba de pasar igual con el mismo modo de actuar, te llaman pasando por otras compañía, con medias verdades q te salen carísimas, liándote etc, unos estafadores en todos los sentidos

Me han cobrado por 5 días de gas más de 100euros, me engañaron para hacerme el contrato y no me dan solución . FATAL!!! No recomiendo nada

FACTORENERGIA es una estafa. Me captaron a través de ENERLUZ haciéndose pasar por ENDESA. El contrato me lo enviaron a petición mía, es Kwh más caro del mercado.

Son unos estafadores. Estoy de acuerdo con todo lo que se escribe aquí. Te llaman, te ofrecen unas tarifas inmejorables y luego resulta que pagas casi un 50% más que en otras compañías y cuando quieres irte se remiten a una supuesta cláusula de permanencia que nadie menciona y que está en el contrato que te mandan al móvil y que tiene un montón de páginas. Encima te llama alguien del departamento jurídico para amedrentarte si tienes intención de cambiar a otra compañía. Ladrones. Alguien debería actuar contra esta gente. Sólo quiero que acabe el periodo contratado para cambiar de compañía.

It's a scamming company that took advantage of my bad Spanish to sign a contract thinking that I am staying with Naturgy but getting a better payment. Never talk to them. After I switched back they tried lying back to me that I have persistence on the contract, that I must pay them fines and so on. Total scammers, just ignore them.

Vergonzoso y estafadores. He pagado facturas más elevadas con placas solares que sin ellas. Cuando te das de baja, te llaman a horas que no son legales,amenazandote para que vuelvas con ellos. Les preguntas si son correctas las facturas y simplemente te contestan que sí. En conclusión, te esfan

NO Se Puede Ser Más Sinvergüenza No le pongo menos estrellas porque no se puede. Cuando llaman se identifican como comerciales de tu compañía eléctrica, tú preguntas y te lo confirman. Te ofrecen el oro y el moro y cuando descubres que te han engañado y te quieres volver con tu compañía te penalizan con 700€. Esto se lo han hecho a mi madre, una señora mayor y enferma. Espero que le hagan lo mismo a sus familiares para que vean lo frustrante que es.